FERNANDO DE LA MORA, Paraguay - Trabajar en temas de salud sexual y reproductiva y en la prevención de la violencia hacia las mujeres desde el ámbito empresarial es un paso fundamental hacia una sociedad más igualitaria y segura. La cadena de farmacias Farmacenter ha entendido la importancia de realizar acciones, tanto internas como externas, no solo para beneficiar a sus colaboradoras y colaboradores y sus familias, sino para mejorar su propio desempeño y construir un país más justo y equitativo para todas las personas.
En la empresa, el 80 % de la fuerza colaboradora es femenina. Consciente de esta realidad, Farmacenter implementa desde el año 2016 diversas iniciativas para crear un entorno de trabajo seguro y respetuoso. Ofrece canales confidenciales para que las trabajadoras que sufren violencia puedan denunciar, recibir asesoramiento y contar con acompañamiento durante todo el proceso. Este compromiso la ha llevado a formar parte activa del Pacto Global y le ha valido ser reconocida en el 2017 con el Sello Empresa Segura, Libre de Violencia y Discriminación contra las Mujeres, otorgado por el Ministerio de la Mujer.
Uno de los primeros pasos en el trabajo de prevención de la violencia ha sido el desarrollo de políticas claras empresariales. "Mantenemos una política de tolerancia cero ante cualquier forma de violencia, especialmente contra las mujeres. Esta política incluye la sensibilización y formación continua de nuestro equipo sobre temas de igualdad y prevención de la violencia, así como la implementación de una ruta para la denuncia y el apoyo a víctimas de violencia, lo que garantiza el acceso a recursos gratuitos del Ministerio de la Mujer: orientación legal, apoyo psicológico y servicios de emergencia", cuenta Cecilia Ruiz, analista senior del departamento de Responsabilidad Social Corporativa.
Cultura de respeto y responsabilidad
Gracias a los programas de capacitación y sensibilización continuos se ha logrado fomentar una cultura de respeto entre colaboradores y colaboradoras de la empresa, quienes reconocen su responsabilidad en la prevención de la violencia. "La educación de nuestro equipo, mediante charlas de sensibilización sobre tipos de violencia, el ciclo de la violencia, masculinidades sanas, derechos y otros temas, nos ayudó a crear una cultura más empática y nos proporcionó herramientas para identificar signos de violencia en las personas del entorno y ayudar a muchas mujeres en situación de violencia", explica Cecilia.
Para la funcionaria, los compañeros varones son aliados claves en la prevención de la violencia contra las mujeres, tanto en la oficina como en sus familias. "Al estar informados, ellos pueden reconocer o cuestionar comportamientos problemáticos, y ayudar a construir un ambiente más saludable y respetuoso. También son aliados esenciales para enseñar a las personas que les rodean, promoviendo actitudes constructivas y empáticas, y ofreciendo un enfoque positivo para afrontar situaciones difíciles".
Un compromiso más allá de la empresa
Como fruto de la alianza entre el Fondo de Población de las Naciones Unidas, UNFPA, y Farmacenter se implementó, desde el 2016 y hasta el 2021, el proyecto Cuidando tu salud sexual y reproductiva.
Su objetivo fue capacitar a colaboradores y colaboradoras en derechos y salud sexual y reproductiva: esta cadena de farmacias contaba en ese momento con 1.200 colaboradores y colaboradoras en todo el país."
A través de la iniciativa, se brindaron herramientas fundamentales para identificar casos de violencia y aprender cómo canalizarlos, tanto al interior como al exterior de la empresa. Se realizaron 272 talleres de capacitación, de los cuales 201 fueron presenciales y 71 virtuales, ya que la metodología se adaptó para seguir adelante aún en tiempos de pandemia por el covid-19. Con esta acción, se logró llegar a 1.161 personas en 25 localidades de todo el país. De este modo, Farmacenter se constituyó en pionera en su rubro en implementar un programa de formación de esta naturaleza.
Las evaluaciones del proyecto demostraron que el 40 % de las personas capacitadas mejoró su nivel de conocimiento en los temas abordados durante el proceso de formación.
Al ser un tema clave en su plan de responsabilidad social corporativa, el compromiso con la prevención de la violencia hacia las mujeres continúa. A través de una alianza estratégica con el UNFPA, Farmacenter sigue trabajando en la difusión de mensajes y en campañas como #QuieroVivirAsí #SinViolencia que promueven una vida sana y libre de violencia. Por medio de esta colaboración, la empresa comparte materiales educativos y recursos informativos sobre la prevención de la violencia para mejorar la calidad de vida de las personas y fomentar comunidades más seguras y saludables.
"El mensaje que me gustaría compartir con las mujeres es que cada una de nosotras es valiosa y merece vivir en un ambiente libre de violencia, donde se respete su dignidad y se valoren sus derechos. La violencia, en cualquiera de sus formas, no es aceptable, y nunca es responsabilidad de la víctima", dice Cecilia, quien recuerda algo importante: "Buscar ayuda ante una situación de violencia es un paso que marca la diferencia en el proceso para alcanzar una vida saludable y plena".
Equipo de redacción: Carolina Ravera Castro/Agencia PRessencia.
Fotografía: UNFPA Paraguay/Mario Achucarro.
