ASUNCIÓN, Paraguay - ¿Sabías que no necesitás cédula de identidad para realizar una denuncia de violencia intrafamiliar? Así es, sin tu documento igual podés acercarte a cualquier comisaría o departamento de atención a víctimas de violencia de la Policía Nacional que se encuentran distribuidos en todo el país.

Siempre, además, tenés la opción de llamar al 911, donde deben tomar tu denuncia, aunque no seas la víctima. De hecho, cualquier persona que tenga conocimiento de un hecho de violencia puede denunciarlo si la víctima se niega o no puede hacerlo, incluso si es menor de 18 años y no está en compañía de una persona adulta.

Una vez realizada la denuncia, un agente policial debe auxiliar a la víctima, aunque no pertenezca a la zona donde ocurrió el hecho.

Con motivo del Día del Agente de Policía, que se conmemora cada 30 de agosto en Paraguay, conversamos con la subcomisaria Nilsa Robles, jefa del Departamento de Atención a Víctimas de Violencia Intrafamiliar de Asunción. Sólo en esta dependencia, el año pasado, se reportaron 1.506 denuncias y en lo que va del 2023 ya se han registrado 568, de las cuales el 90% fueron formuladas por mujeres.

Este año, la Policía Nacional se une como a la campaña "¡Quiero vivir así! #SinViolencia", como socio estratégico del UNFPA en el trabajo contra la violencia hacia niñas, niños, adolescentes y mujeres.

La subcomisaria Robles comentó que el Manual de actuación policial y articulación para la atención integral ante hechos de violencia familiar, implementado desde mayo de este año, presenta un sistema estandarizado de procedimientos, estrategias y pautas de actuación para la atención integral ante hechos de violencia intrafamiliar, que deben ser ejecutados por las y los agentes policiales en el ejercicio de las atribuciones y responsabilidades que les asignan diversas leyes. Es decir, con este manual se avanza en garantizar el cumplimiento por parte de las autoridades policiales de la atención y protección integral a todas las personas sin ningún tipo de discriminación, garantizando la confidencialidad de la identidad del denunciante y de los datos que brinda, y la información a la víctima sobre sus derechos y respeto durante el proceso de denuncia.

“La Policía Nacional constituye la institución más cercana, y con mayor cobertura geográfica, para atender los casos de violencia intrafamiliar. Por ello, es de suma importancia que las personas conozcan el rol que cumple, pues de esta manera podrán recurrir a ella de manera más efectiva cuando enfrenten o conozcan un hecho de esta naturaleza, afirmó Rocío Galiano Marés, Representante Nacional del Fondo de Población de las Naciones Unidas, UNFPA, al destacar el papel y la relevancia de la institución policial. 

Mitos que desterrar

La subcomisaria Robles lamentó que, por desconocimiento, aún siguen vigentes ciertos mitos en relación con las denuncias y la actuación policial, los cuales deben ser desterrados pues impiden que las personas se acerquen a las instituciones y autoridades.

El manual destaca que la Policía Nacional tiene funciones en la ruta de atención de personas víctimas de violencia intrafamiliar. La respuesta institucional debe ser asumida con prioridad por los efectivos policiales en territorio, y cumplida a cabalidad, en el marco de un esquema de cooperación interna de las distintas unidades, sean o no especializadas, para asegurar la misión institucional de preservar los derechos y la seguridad de las personas.

“La Policía Nacional y, en especial, el Departamento de Atención a Víctimas de Violencia Intrafamiliar instamos a la ciudadanía a realizar la denuncia de cualquier tipo de violencia, garantizándole que se le dará protección integral, y también queremos que sepan que pueden realizar su denuncia ante otros organismos estatales como el Ministerio Público, los juzgados de Paz, o llamando a Fono Ayuda 137 del Ministerio de la Mujer o al sistema 911 de la Policía Nacional”, añade la jefa del Departamento en Asunción.

Un mundo libre de violencia

La campaña #QuieroVivirAsíSinViolencia es una iniciativa promovida por el UNFPA, Fondo de Población de las Naciones Unidas, a favor de la promoción de los derechos de las mujeres, jóvenes, adolescentes, niñas y niños y en la construcción de un mundo libre de violencia.

En el 2022, la campaña ha logrado unir un total de 13 aliados, entre ellos, instituciones del Estado y organizaciones de la sociedad civil. Durante el 2023, suma más aliados para seguir impulsando la prevención de la violencia y lograr una socierad en la que todas las personas puedan vivir libres de violencia y con las mismas oportunidades.

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Equipo de redacción: Carolina Ravera Castro y Livia Melgarejo.

Fotografías: UNFPA Paraguay/Iván Acosta.